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Lieferung und Zahlung

 

Häufige Fragen


Wie hoch sind die Versandkosten?
Wenn nicht abweichend ausgewiesen, liefern wir ab einem Bestellwert von 15,– Euro innerhalb Deutschlands versandkostenfrei mit der Deutschen Post oder UPS. Unter 15,– Euro Bestellwert erheben wir eine Versandkostenpauschale von 2,– Euro.

Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Vorab-Überweisung, PayPal oder Barzahlung bei Abholung.

Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
Produkte können Sie unverbindlich durch Anklicken des Buttons Warenkorb vormerken. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons Hinzufügen zum Warenkorb ansehen und Produkte ggf. durch Anklicken des Buttons Aus dem Warenkorb entfernen wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button Zur Kasse.

Muss ich mich registrieren?
Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Wann wird meine Bestellung verbindlich?
Auf der Bestellseite können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des Buttons Kaufen schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Wird der Vertragstext gespeichert?
Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie bei Aktivierung der Option Anmeldung auch in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.

Wohin liefern wir?
Über diesen Shop ist die Bestellung und Lieferung unserer Waren nur für Kunden in Deutschland möglich. Kunden aus dem Ausland senden uns Ihre Bestellung bitte per E-Mail. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Wie lang dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt ca. 2–3 Werktage nachdem wir Ihre Bestellung angenommen bzw. Zahlung erhalten haben.

Welche Produkte sind lieferbar?
Alle mit "Auf Lager" bezeichneten Titel sind sofort lieferbar. Alle anderen Titel sind derzeit nicht lieferbar.